El término “Generación Muda” o “Mute Generation” tiene su origen en Inglaterra y designa al fenómeno ocurrido en jóvenes que prefieren comunicarse mediante mensajes de texto y redes sociales que la interacción dada de persona a persona. Aunque está más normalizado entre jóvenes de 16 a 24 años, éste fenómeno no es limitado a este rango de edad y con menor frecuencia trasciende a otros grupos generacionales.
Según la Asociación de Internet.mx, el 89% de los internautas mexicanos prefiere conectarse a la red mediante un teléfono inteligente y de acuerdo con Alejandra Corona, escritora del libro Huérfanos Digitales, el INEGI indica que el 90.3% de los jóvenes no usa su celular para hacer llamadas sino para interactuar mediante mensajes de texto.
La maestra en “Diseño estratégico e innovación señala que, según estudios globales, cuatro de las principales razones por las que la Generación muda prefiere los mensajes de texto a las llamadas por teléfono son:
- “No sabemos cuánto tiempo nos tomará tener una llamada telefónica y puede ser una pérdida de tiempo.
- “Las llamadas me interrumpen de manera inoportuna, no me pueden hablar cuando quieran, así todos asumirían que pueden interrumpirme en cualquier momento”.
- “Las llamadas telefónicas no van al grano, se pierde demasiado tiempo en frases de saludo, verbalizaciones innecesarias, pláticas sin sentido; en cambio, con los mensajes de texto vamos directo al punto”.
- “Me molestan las llamadas porque me impiden ver la pantalla de mi teléfono, lo tengo que poner en altavoz para poder seguir viendo mi celular”.
Si quieres leer más al respecto, puedes visitar:
https://elpais.com/tecnologia/2019/04/02/actualidad/1554220116_828140.html
https://www.unotv.com/noticias/portal/tecnologia/detalle/90-por-ciento-jovenes-mexico-pertenece-generacion-muda-471151/
https://www.dinero.com/internacional/articulo/millennials-son-la-generacion-muda/255726